Legal
Términos de uso
Las condiciones que rigen el acceso y uso de la plataforma Keep Dealer. Te pedimos leerlas con atención antes de utilizar nuestros servicios.
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
1. Aceptación de los términos
Estos Términos de Uso (los «Términos») regulan el acceso y uso de la plataforma, sitio web, aplicaciones y servicios de Keep Dealer (la «Plataforma»), una de las líneas de Keep. Al registrarte, acceder o utilizar la Plataforma, aceptas quedar obligado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, deberás abstenerte de usar la Plataforma.
2. Descripción del servicio
Keep Dealer es una infraestructura tecnológica B2B que conecta a entidades financieras, arrendadoras, concesionarios y proveedores de servicios, y organiza los flujos y reglas bajo los que estos operan la comercialización de vehículos.
La Plataforma habilita la conexión entre las partes. No es propietaria de los vehículos, no interviene como parte en las operaciones comerciales que los usuarios celebren entre sí y no presta por cuenta propia los servicios de peritaje, logística, financiación o aseguramiento que se coordinen a través de ella. Cada actor ejecuta la operación que le corresponde bajo su propia responsabilidad.
3. Registro y cuentas de usuario
- El acceso a la Plataforma está dirigido exclusivamente a personas naturales o jurídicas que actúen con fines comerciales o profesionales.
- Debes proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro, y mantenerla al día.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
- Keep Dealer podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o que presenten información falsa o uso indebido.
4. Uso aceptable
Al utilizar la Plataforma, te comprometes a no:
- Usar la Plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados.
- Publicar información falsa, engañosa o que infrinja derechos de terceros.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios.
- Interferir con el funcionamiento, la seguridad o la integridad de la Plataforma.
- Reproducir, copiar o explotar comercialmente la Plataforma sin autorización expresa.
5. Operaciones entre usuarios
Las transacciones, acuerdos comerciales y operaciones que se originen a través de la Plataforma se celebran directamente entre los usuarios involucrados. Keep Dealer no garantiza la concreción, calidad, legalidad o resultado de dichas operaciones, y no asume responsabilidad por los incumplimientos de las partes, sin perjuicio de los servicios de facilitación que la Plataforma preste.
6. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la Plataforma, incluyendo software, marcas, logotipos, diseños, textos y contenidos, son propiedad de Keep Dealer o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables. El uso de la Plataforma no te otorga ningún derecho de propiedad sobre dichos elementos.
7. Disponibilidad y modificaciones
Keep Dealer realiza esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar, total o parcialmente, la Plataforma o cualquiera de sus funcionalidades en cualquier momento.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Keep Dealer no será responsable por daños indirectos, incidentales, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma, ni de las operaciones celebradas entre usuarios.
9. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales que recolectamos se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes de la República de Colombia, y se rige por nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos, que forma parte integral de estos Términos.
10. Protección al consumidor y comercio electrónico
En lo aplicable, la operación de la Plataforma observa la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y las disposiciones sobre comercio electrónico vigentes en Colombia. Las relaciones comerciales entre usuarios profesionales de la red se rigen, además, por los acuerdos particulares que estos celebren.
11. Modificaciones a los términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la Plataforma. El uso continuado de los servicios implica la aceptación de los Términos vigentes.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de los mismos se someterá a los jueces y tribunales competentes de Colombia, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
13. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos de uso, puedes escribirnos a contacto@somoskeep.co o a través de nuestra página de contacto.
Este documento describe los términos generales de uso de Keep Dealer. Para acuerdos comerciales específicos podrán aplicar condiciones particulares adicionales acordadas por escrito entre las partes.